广西自驾游价格联盟

丢脸!央视重磅曝光桂林一日游黑幕!以后谁还敢来桂林?

桂林夜屎佬扯板路 2019-11-07 14:02:39





桂林夜屎佬扯板路(ID:guilinyeshilao)

桂林本地最接地气的生活微信

今年以来,由于春晚分会场等效应的影响,桂林旅游呈现井喷式爆发,甚至一度出现没房、没车、没导游的尴尬。然而就在这些火爆的背后,5月3日晚,央视二套《消费主张》栏目重磅曝光了桂林旅游购物乱象,背后只指不合理低价游……



记者调查:遍地不合理低价一日游

在桂林市滨江路和南环路一侧,聚集着大大小小几十家旅行社,其中很多旅行社都打出了阳朔漓江精华一日游的广告,不过这些广告上,旅行社的报价并不相同,有的170元、有的140,有的只要120元。



事实上,国家旅游局早在2015年就发布规定:旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信指导价30%以上的,属于不合理低价游。



桂林市旅行社协会发布的桂林市重点旅游线路产品诚信指导价显示,阳朔一日游共有两条线路,最便宜的也需要220元,其中还不含大交通费用。也就是说,低于154元的阳朔一日游,就属于不合理低价游,然而根据记者调查,不少旅行社给出的价格明显低于154元。



这些低价一日游究竟有何猫腻呢?央视记者先后以120元和260元的价格体验了“桂林山水精华一日游”,不同的是前者注明要进1个购物店,后者是纯玩团,游览线路包括漓江、十里画廊、聚龙潭、月亮山等景点。



然而当行程开始后记者却发现,两次出游体验大体相同:上车介绍完游览路线和当地风俗后,都会被导游推销罗汉果;月亮山和十里画廊景区,都只是在大巴车上匆匆路过;在龙潭古寨,记者两次被带到银饰作坊,导游甚至直言不讳的表示,只要游客买了银制品,她就会有提成……


龙潭古镇并不在记者和旅行社所签订的合同中,可是记者依旧被带到了这里。


在导购的介绍下,不少游客掏钱购买银饰,收银台上放着一大堆收据。


当初合同中约定只进1个购物店,可实际上,不仅导游在车上推销产品,游客还被带进了银饰作坊、永利珠宝两个购物店。


内幕惊人:游客购物的钱50%是回扣

游客购物,导游就会有提成,事实真是这样吗?随后,记者来到位于桂林园博园西门一家银器店了解情况。


据银器店负责人透露,实际上,在银器店,旅行社一般能拿到30%的提成。有时甚至可能达到50%。当然他也表示,现在政府查的很严,所以,接团的时候,一定要慎重,一般不轻易接团,要接就接有消费能力的团队。



我国旅游法第三十五条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。然而该负责人却表示,对于购物店给旅行社或者导游回扣的做法,很少有人能管。


相比银制品,桂林观石堂鸡血玉博物馆外联部经理告诉记者,他们这里给旅行社的提成比例更高。



据桂林观石堂鸡血玉博物馆讲解员透露,他们一天可以接待3000人左右,而且出单率很高,价格上也比较贵,买一个手镯就花费2万元、3万元的大有人在。


在采访中,一位旅行社的副总经理还表示,“现在很多不可以进购物店了,你要打擦边球,你一定要有一个装饰,有参观什么侗寨、少数民族习俗,整个小的寨子,先看那些东西以后再进去,就比较合适,它不是景区,但是要装修成景区的模式。



桂林宣布:“一日游”定点购物将取消

这两年,桂林发生“天价鱼”、“导游恐吓游客”等事件,引发关注,当地旅游被推上了风口浪尖。数据显示,2016年1月到今年3月,广西受理了500件旅游投诉,桂林占了290件,占比将近六成。


而随着云南、海南等地加大整治力度,不合理低价游向广西转移,苗头凸显。在5月3日举行的全区旅游市场秩序整治工作电视电话会议上,桂林市副市长陈丽华表示,将采取明察暗访等多种形式对违法违规行为依法查处,取消“一日游”定点购物。



至于网友反映的不合理低价团,事实上早在2016年,桂林市旅行社协会就对外发布了《桂林市旅行社行业诚信指导价》,针对桂林市区、阳朔、龙胜、兴安、资源等16个桂林重点旅游线路产品,给出了一日游、三日游诚信指导价,同时规定桂林市旅游团队客人日均最低消费参考价为230元(不含大交通和门票)。


16条桂林重点旅游线路产品诚信指导价



小编也在此提醒大家,千万不要参加低于参考价的旅行团,同时在旅行过程中,记得签订正规的旅游合同,遇到改变行程、强迫或诱导购物等,保留好门票、购物小票,用手机录下相关证据,以便于投诉。桂林市的旅游投诉热线是:0773-2800315。



桂林山水甲天下,美名来之不易,毁它却很容易。希望相关部门能进一步加大旅游市场秩序整治力度,维护好桂林良好的旅游品牌和形象,同意请点zan


消息来源:央视财经《消费主张》、央广网、桂林市旅行社协会(版权归原作者)

综合编辑:桂林夜屎佬扯板路(转载请注明)


业务合作请点击【阅读原文】